如何进入家长功能？
在身份选择页面连续点击三次“谁来练习？”，然后按照设备提示完成家长验证。家庭宫殿、照片管理和练习冷却设置均位于家长区域，不会直接呈现在儿童首页。
如何添加或删除家庭照片？
- 进入家长区域，打开“家庭宫殿”；
- 在具体位置中选择“添加或更换照片”；
- 只选择适合作为孩子记忆线索、且不包含敏感信息的照片；
- 不再使用时，在家长照片管理中删除对应照片。
从路线中移除一个位置，不一定等同于删除照片副本；请到照片管理中再次确认。
App 是否需要联网或注册账号？
当前版本的核心数字练习、乘法故事和记忆路线不要求注册账号。学习记录与家庭照片由 App 保存在本机。App Store 下载、TestFlight 安装和 Apple 系统服务可能需要网络。
为什么没有语音回答按钮？
语音回答功能目前暂时关闭，因此正常使用不会请求麦克风或语音识别权限。卡片答案音频和故事朗读仍可以播放，它们不会录下孩子的声音。
为什么今天暂时不能继续练习？
忆数岛把每日练习设计成有结束点的短时任务。家长可以在家长区域查看或调整练习冷却设置。请不要通过反复修改系统时间绕过安排，以免影响复习计划。
换设备后为什么没有原来的进度？
当前版本不建立云端账号，学习进度不会由忆数岛服务器自动同步到另一台设备。家庭宫殿可以由家长主动导出，再通过可信方式导入另一台设备；导出的文件可能包含家庭照片，请谨慎保管。
如何反馈故障？
请由家长在邮件中提供以下非敏感信息：
- 设备型号，例如 iPhone 17 或 iPad；
- iOS / iPadOS 版本；
- 忆数岛版本号（可在儿童首页底部查看）；
- 问题出现前后的操作步骤；
- 不包含孩子、家庭照片或私人通知的界面截图。
English support: Email support@juanjin.icu with the device model, OS version, app version, and reproduction steps. Do not include identifying information about a child.